Honzales (honzales) wrote,
Honzales
honzales

Categories:

Альфастрахование - всё же работает, вопрос с ОСАГО решен

С удовлетворением отмечу в дополнение к моему вчерашнему посту, что сегодня пришли ответы на мои запросы по восстановлению КБМ, отправленные через сайт Альфастрахования и через "Народный top. Рейтинг страховых компаний компаний" на сайте Агентства Страховых Новостей.

Запросы были отправлены 20.06.2018 г.
На АСН "связь с народом" поддерживает Квятковский Денис Алексеевич, Руководитель Службы контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование», от имени которого и пришёл ответ на мой запрос:

pic07.JPG
Что ж, Денис Алексеевич, спасибо, Вы работаете достаточно оперативно и результативно!
Одновременно мне на e-mail пришел и ответ на обращение в Службу контроля качества, отправленное через сайт Альфастрахования:



А также ответ на запросы по КБМ, отправленные с того же сайта:

pic09.JPG

Из Личного кабинета распечатал новый полис (у него изменился номер), класс теперь стоит верный - 11, по обоим водителям:

pic08.JPG

Дело теперь за малым - сгонять с паспортом в самарский офис Альфастрахования и получить возврат переплаченной суммы.
Надеюсь, это теперь проблем не вызовет.

А моё отношение к компании Альфастрахование изменилось в лучшую сторону - конечно, некоторый бардак там таки имеет место быть, но, тем не менее, вопросы решать, в принципе, можно, служба контроля качества работает, может быть, не мгновенно, как хотелось бы ;)), но достаточно быстро и эффективно.

После получения своих кровных обратно, думаю, подобрею ;))

Update от 27.06.2018 г

В понедельник, 25.06 написал заявление в самарском офисе Альфастрахования, вчера вечером на счёт моей карты вернулись все переплаченные из-за неверного КБМ деньги.
Вопрос закрыт.
Tags: разное, случай из жизни, я не понимаю
Subscribe

Posts from This Journal “я не понимаю” Tag

  • 31 год назад в Кинеле приземлился НЛО

    Вчера совершенно незаметно прошел юбилей - 31 год назад окрестности Кинеля посетили представители инопланетной цивилизации, попутно спалив…

  • Зануда и Спутник ;)

    На территории ТТУ установлен интересный памятник - Земля, вокруг которой вращаtтся пара спутников: Что же в первую очередь бросается в глаза…

  • Умеете ли вы отдыхать с комфортом?

    В начале текущего года я уже рассказывал вам, каким комфортом окружают свой отдых наши местные кинельские рыбаки - показывал даже ковры, столы и…

  • Фантомасочный режим

    Все это, конечно, так, все это верно, да, да, верно, да, бумага написана правильно, все, все хорошо, верно, да. Только с одной стороны, да. Но есть…

  • Прошнуровано, пронумеровано и скреплено печатью

    Эту отдающую посконной канцелярщиной фразу, вынесенную в название поста и послужившей поводом к написанию этой, как всегда, правдивой, байки, я…

  • О КЗ, УЗО, Украине и цветовых предпочтениях мышей ;)

    В выходные внезапно сработало у меня УЗО ( устройство защитного отключения, кто не понял), обесточив весь дом. Попытки обратного включения вызывали…

  • Угар НЭПа, или "Тигр" едет на передовую...

    ...теперь многие не знают имен героев. Угар НЭПа. Нет того энтузиазма. (с) О.Бендер Попалось мне тут на глаза краеведческое исследование ученицы 6…

  • Убил бобра - спас дерево?

    Я, конечно, в принципе против убийства животных - но иногда рука так и тянется к "Парабеллуму" ;)) От убийства первой степени спасает…

  • Автомагистраль в никуда

    Самарцам не единожды приходилось слышать о судьбе многострадального проекта магистрали "Центральная" - ведь со времени первых упоминаний о…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 13 comments

Posts from This Journal “я не понимаю” Tag

  • 31 год назад в Кинеле приземлился НЛО

    Вчера совершенно незаметно прошел юбилей - 31 год назад окрестности Кинеля посетили представители инопланетной цивилизации, попутно спалив…

  • Зануда и Спутник ;)

    На территории ТТУ установлен интересный памятник - Земля, вокруг которой вращаtтся пара спутников: Что же в первую очередь бросается в глаза…

  • Умеете ли вы отдыхать с комфортом?

    В начале текущего года я уже рассказывал вам, каким комфортом окружают свой отдых наши местные кинельские рыбаки - показывал даже ковры, столы и…

  • Фантомасочный режим

    Все это, конечно, так, все это верно, да, да, верно, да, бумага написана правильно, все, все хорошо, верно, да. Только с одной стороны, да. Но есть…

  • Прошнуровано, пронумеровано и скреплено печатью

    Эту отдающую посконной канцелярщиной фразу, вынесенную в название поста и послужившей поводом к написанию этой, как всегда, правдивой, байки, я…

  • О КЗ, УЗО, Украине и цветовых предпочтениях мышей ;)

    В выходные внезапно сработало у меня УЗО ( устройство защитного отключения, кто не понял), обесточив весь дом. Попытки обратного включения вызывали…

  • Угар НЭПа, или "Тигр" едет на передовую...

    ...теперь многие не знают имен героев. Угар НЭПа. Нет того энтузиазма. (с) О.Бендер Попалось мне тут на глаза краеведческое исследование ученицы 6…

  • Убил бобра - спас дерево?

    Я, конечно, в принципе против убийства животных - но иногда рука так и тянется к "Парабеллуму" ;)) От убийства первой степени спасает…

  • Автомагистраль в никуда

    Самарцам не единожды приходилось слышать о судьбе многострадального проекта магистрали "Центральная" - ведь со времени первых упоминаний о…